Consejos de envasado de un veterano del comercio minorista
Ron Sasine, que ha sido director senior de envasado de Walmart, es un veterano del comercio minorista que comparte sus vastos conocimientos de la industria del envasado con los propietarios de marcas y sus proveedores de envases que buscan descifrar las mejores prácticas para lo que realmente buscan los minoristas. Sus seis consejos tienen la intención de cerrar la brecha cuando se trata de falta de comunicación u oportunidades perdidas entre las empresas de bienes de consumo envasados y las necesidades o deseos de los consumidores. Aplicar estos consejos sin duda ayudará, pero recuerde que el éxito empieza cuando se está físicamente en las tiendas para comprender mejor al consumidor. Analizar desde lejos no significa mucho hasta que los minoristas y las empresas de bienes de consumo envasados estén en primera línea, viendo el intercambio real entre el minorista y el consumidor y descubriendo lo que realmente funciona de primera mano.
Los seis consejos de Sasine son los siguientes: aprender el negocio minorista, centrarse en el comprador, diseñar para el punto de precio adecuado, elevar el perfil de su envase, innovar estratégicamente y ayudar a los consumidores a utilizar su producto una vez que lo reciben en casa.
Aprender el negocio minorista es bastante sencillo en el sentido de que Sasine sugiere a las empresas de envasado que sean conscientes de lo que determina el éxito minorista. La mayoría de los profesionales del envasado no están familiarizados con términos como venta directa, desarrollo de planogramas, estacionalidad y datos sindicados, pero deberían estarlo.
Centrarse en el comprador es crucial porque estos compradores minoristas son el centro de estos negocios minoristas y, con tantos otros factores en los que centrarse, el envasado a veces se pierde en la traducción. Asegúrese de que eso no ocurra.
Diseñar para el punto de precio adecuado es un gran consejo porque el precio es una de las primeras cosas en las que se fijan los consumidores antes de tomar una decisión de compra dividida. La competencia de precios entre minoristas desempeña un papel crucial en este sentido, y el punto de precio tiene que tener sentido para el minorista a pesar de que las empresas de envasado crean que las ventajas que aportan sus opciones de envasado deberían aumentar el precio del producto.
Asegúrese de que elementos como la facilidad de uso, las mejoras en el rendimiento y una marca distintiva desempeñan un papel en el envasado para elevar el perfil de su envase, porque es importante que los minoristas se diferencien de su competencia. Cuando se trata de innovar estratégicamente, el objetivo es que los productos de consumo pasen de la oscuridad a convertirse en productos de referencia, por lo que hay que encontrar la forma más fácil posible de que los consumidores encuentren, identifiquen y compren los productos que desean y necesitan de la forma más innovadora posible.
Por último, después de seguir el protocolo correcto de lo que ocurre antes de que el consumidor tome la decisión de comprar un producto, las empresas de bienes de consumo envasados también deben centrarse en lo que ocurre cuando llevan el producto a casa. La repetición de la compra depende de la satisfacción del consumidor con el producto en las estanterías de las tiendas y también en casa.