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Restricciones de movilidad

Los empaques o expositores pesados, de gran tamaño y con formas poco prácticas ralentizan todo el proceso. Cuando es difícil trasladar las cajas, los expositores solo se pueden instalar fuera del establecimiento y los accesorios son difíciles de reubicar, las tiendas pierden flexibilidad, los costos de mano de obra aumentan y la experiencia del cliente se ve afectada. 

Lo que parece un problema de manipulación suele ser un problema de diseño del empaque.

El reto

En entornos de almacén y venta al por menor, los empaques y expositores inmóviles crean una fricción constante:

  • Las cajas pesadas y difíciles de manejar son difíciles de agarrar, levantar, trasladar y sacar de la tienda.
  • Las pantallas grandes deben instalarse fuera de la tienda, en lugar de dentro de ella.
  • Las unidades de exhibición son difíciles de mover por los pasillos y las trastiendas.
  • Los manipuladores se esfuerzan por reposicionar los productos y los diseños a medida que cambian las promociones.

Todo esto aumenta la carga laboral, deteriora la experiencia del cliente y ejerce presión sobre los márgenes.

Por qué la inmovilidad perjudica las operaciones y la experiencia del cliente

Cuando los empaques y los expositores se niegan a moverse, toda la operación paga el precio.

El personal dedica más tiempo a levantar, arrastrar y manipular unidades pesadas en lugar de atender a los clientes o mantener las estanterías llenas. La disposición de los productos en la tienda y las promociones se llevan a cabo más lentamente y con un costo mayor, ya que los expositores no están diseñados para ser reubicados. Los expositores a medio montar, las unidades dañadas y las zonas en las que se acumulan productos que “se moverán más tarde” contribuyen a crear un ambiente desordenado y menos atractivo.

Los empaques pesados y difíciles de transportar también desalientan la compra. Es posible que los clientes necesiten ayuda del personal para llevar los productos a sus autos y, una vez en casa, sigue siendo difícil transportar cajas voluminosas desde el auto hasta la vivienda.

La inmovilidad no solo ralentiza las operaciones, sino que también agota la mano de obra, reduce la experiencia del cliente y, en última instancia, perjudica las ventas.

Cómo la movilidad transforma las operaciones y la experiencia

Cuando el empaque está equipado para la movilidad:

  • Los expositores y cajas con asas resistentes y sistemas de ruedas son fáciles de levantar, desplazar y transportar.
  • Los expositores están diseñados para poder instalarse y reposicionarse rápidamente en la tienda según sea necesario.
  • Las unidades de exhibición se desplazan con facilidad por los almacenes y las tiendas, y se pueden mover fácilmente para limpiar el piso.
  • Los clientes disfrutan de una mejor experiencia al trasladar los artículos de la estantería al carrito, al coche y a sus hogares.

La movilidad convierte los empaques y los expositores de obstáculos en herramientas, lo que agiliza las operaciones, ofrece una mejor experiencia tanto a los equipos como a los clientes y, en última instancia, aumenta las ventas.

Productos que resuelven este problema

Componentes de movilidad

  • Asas resistentes
  • Sistema de transporte reforzado
  • Clips que mantienen el empaque estable en movimiento

Exhibición de ayudas para la movilidad

  • Soportes estructurales
  • Componentes que bloquean la pantalla durante el transporte

Opciones personalizadas

  • Sistema de transporte diseñado para embalajes específicos.
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